Planifica l’auditoria<\/h3>\n

Un dels principals errors a les auditories de qualitat \u00e9s una mala planificaci\u00f3 per part de l’empresa auditada.<\/strong> Per aix\u00f2 cal preparar l’auditoria amb antelaci\u00f3. Aix\u00f2 inclou, principalment:<\/p>\n

\n
• Assegurar-se que quan vinguin els auditors, els sectors de l’organitzaci\u00f3 respectius puguin atendre’ls perfectament. Per aix\u00f2, l’auditoria no pot coincidir amb cap altre esdeveniment<\/strong> important per a l’empresa.<\/li>\n
• Preparar una agenda<\/strong>, i posar-la a disposici\u00f3 de l’auditor, on tamb\u00e9 s’incloguin els horaris de descans i dinar.<\/li>\n<\/ul>\n

  [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.proacciona.es\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/factores-a-tener-en-cuenta-en-auditorias-de-calidad.jpg\u00bb alt=\u00bbClassificaci\u00f3 NOVA\u00bb title_text=\u00bbfactors a tenir en compte en auditories de qualitat\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb60%\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbRoboto|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbRoboto|700||on|||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#f96b04″ width_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb width__hover_enabled=\u00bboff|desktop\u00bb]<\/p>\n

  Defineix les responsabilitats de cada membre de lempresa<\/h3>\n

  Assumir responsabilitats alienes \u00e9s un error com\u00fa a les auditories externes.<\/strong> Se sol confondre la responsabilitat de la persona encarregada d’un departament amb la responsabilitat del control del sistema de gesti\u00f3 de qualitat. La persona responsable del Sistema de Gesti\u00f3 de la Qualitat<\/strong> de l’empresa sol assumir tota la c\u00e0rrega de responsabilitat si s’estableix alguna \u201cno-conformitat\u201d<\/strong> en un altre departament, perqu\u00e8 \u00e9s la persona que s’encarrega del Departament de Qualitat.<\/p>\n

  [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbRoboto|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbRoboto|700||on|||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#f96b04″ width_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb width__hover_enabled=\u00bboff|desktop\u00bb]<\/p>\n

  Interv\u00e9 nom\u00e9s quan calgui<\/h3>\n

  Parlar massa<\/strong> \u00e9s un dels errors m\u00e9s comuns, ja que els nervis poden fer que intervinguem m\u00e9s del compte intentant demostrar m\u00e9s experi\u00e8ncia o coneixement.<\/p>\n

  Els auditors s\u00f3n professionals que s’han format<\/strong> per poder fer a la perfecci\u00f3 una auditoria, per aix\u00f2 cal limitar les intervencions a respondre preguntes de l’auditor o mostrar evid\u00e8ncies<\/strong>, i mai per distreure la seva atenci\u00f3.<\/p>\n

  [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbRoboto|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbRoboto|700||on|||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#f96b04″ width_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb width__hover_enabled=\u00bboff|desktop\u00bb]<\/p>\n

  Poseu a disposici\u00f3 nom\u00e9s els documents necessaris<\/h3>\n

  De vegades hi ha tend\u00e8ncia a proporcionar molts documents, ja que, err\u00f2niament, s’interpreten els requisits de la norma amb la necessitat de generar documents diferents. Per aix\u00f2, cal limitar-se a mostrar a l’auditor nom\u00e9s els documents que sol\u00b7licita la norma<\/strong>, ja que s\u00f3n els estrictament necessaris per al bon funcionament del sistema. A m\u00e9s, \u00e9s convenient optimitzar els registres<\/strong>, per exemple fent servir una \u00fanica plantilla, per presentar-los de forma ordenada i condensada.<\/p>\n

  [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.proacciona.es\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/documentos-en-una-auditoria-de-calidad.jpg\u00bb alt=\u00bbClassificaci\u00f3 NOVA\u00bb title_text=\u00bbdocuments en una auditoria de qualitat\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb60%\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbRoboto|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbRoboto|700||on|||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#f96b04″ width_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb width__hover_enabled=\u00bboff|desktop\u00bb]<\/p>\n

  Mantingues una bona actitud<\/h3>\n

  De vegades, les persones que treballen en sectors on la qualitat adquireix una gran import\u00e0ncia, adopten una actitud err\u00f2nia amb l’auditor. Sovint confonen les preguntes de l’auditor amb una avaluaci\u00f3 personal o el q\u00fcestionament de la seva feina<\/strong>, cosa que si se suma la petici\u00f3 d’evid\u00e8ncies, pot provocar reaccions adverses.<\/p>\n

  \u00c9s per aix\u00f2 que l’auditat ha de ser conscient que la feina que realitza l’auditor consisteix a preguntar i demanar evid\u00e8ncies f\u00edsiques<\/strong>, i que no s\u00f3n les persones les que estan sent avaluades, sin\u00f3 el sistema de gesti\u00f3 i els mecanismes que es fan servir per tenir-lo sota control.<\/p>\n

  [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbRoboto|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbRoboto|700||on|||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#f96b04″ width_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb width__hover_enabled=\u00bboff|desktop\u00bb]<\/p>\n

  Involucra la direcci\u00f3<\/h3>\n

  Generalment, l’alta direcci\u00f3 de l’empresa sol estar molt ocupada, cosa que en dificulta la localitzaci\u00f3 i la participaci\u00f3. Tot i aix\u00f2, \u00e9s imprescindible tenir en compte que per superar una auditoria de qualitat amb \u00e8xit, la direcci\u00f3 ha d’estar involucrada.<\/strong> De fet, un requeriment de les normes \u00e9s que durant el proc\u00e9s de revisi\u00f3 per la direcci\u00f3, aquesta ha de ser present.<\/p>\n

  [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Les auditories externes de qualitat s\u00f3n claus per certificar-nos en un Sistema de Gesti\u00f3 de Qualitat, com IFS, BRC i…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":217436,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1821,1468,1985,1624],"tags":[],"class_list":["post-217460","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-auditorias-ca","category-blog-ca","category-inspeccions-de-sanitat","category-seguridad-alimentaria-ca"],"yoast_head":"\n